1、勞務(wù)派遣中派遣單位、用人單位、勞動(dòng)者三者的關(guān)系是什么？

勞務(wù)派遣體系是由派遣單位、用人單位、勞動(dòng)者三方既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立組成的一種勞動(dòng)和人事的共同體。簡單地說就是：派遣單位與用人單位簽訂《勞務(wù)派遣合同》，派遣單位向用人單位派遣人員并與派遣人員簽訂《勞動(dòng)合同》，派遣人員為用人單位提供勞動(dòng)，用人單位監(jiān)督指導(dǎo)派遣人員勞動(dòng)。用人單位向派遣單位支付相關(guān)費(fèi)用，派遣單位支付派遣人員工資的一種用工形式。

2、勞務(wù)派遣的作用是什么？

為了規(guī)范勞動(dòng)合同制度，保護(hù)用人單位和勞動(dòng)者的合法權(quán)益，按勞動(dòng)和社會(huì)保障部門的要求"用人單位要與員工簽訂勞動(dòng)合同，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并按規(guī)定享受各項(xiàng)待遇"。如果用工單位在短時(shí)間內(nèi)將所有人員都做到規(guī)范用工，工作量極大。所以，委托勞務(wù)派遣公司為公司使用人員實(shí)施勞務(wù)派遣，并與員工簽訂勞動(dòng)合同則是捷徑。

采取勞務(wù)派遣這種新型的用工方式，員工與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂《勞動(dòng)合同》，保證了勞資雙方在遵守勞動(dòng)法的前提下實(shí)現(xiàn)了用工受法律保護(hù)，員工的權(quán)益也有了保障。員工由于有勞動(dòng)合同的保護(hù)和約束將更努力為用工單位工作，但原有的福利待遇和管理制度都沒有變化。
享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。根據(jù)國家規(guī)定為勞務(wù)人員繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，用工單位和勞務(wù)人員按規(guī)定的比例定期繳納社會(huì)保險(xiǎn)。員工因?yàn)橛霉挝粸槠淅U納社會(huì)保險(xiǎn)，工齡得到延續(xù)，失業(yè)、醫(yī)療、工傷和退休后生活有了保障。
因勞動(dòng)關(guān)系在勞務(wù)派遣公司，故人事檔案的管理也應(yīng)在勞務(wù)派遣公司，使勞務(wù)人員開具各種與人事檔案相關(guān)的證明更加快捷?？傊瑢?shí)行勞務(wù)派遣后，最大限度的凈化了用工的管理職能。減輕了企業(yè)的工作負(fù)擔(dān)，使企業(yè)能夠集中精力參與市場競爭。理順了勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范了用工行為，使用工單位和勞務(wù)人員建立起河蟹穩(wěn)定的勞務(wù)關(guān)系。因此對(duì)勞動(dòng)者個(gè)人來講，改變用工方式后自己的合法權(quán)益更加有了保證。

3、勞務(wù)派遣手續(xù)如何辦理？

勞務(wù)派遣手續(xù)簡便，用人單位與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂《勞務(wù)派遣合同》，提出派遣勞務(wù)人員的需求（勞務(wù)人員可以由用人單位自行招聘，也可通過勞務(wù)服務(wù)公司招聘），確定用人名單，然后由勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)辦理用工手續(xù)。具體辦理派遣手續(xù)程序如下：

用人單位與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂《勞務(wù)派遣合同》。在雙方遵守國家《勞動(dòng)法》的前提下，明確勞務(wù)派遣合同雙方的責(zé)任義務(wù)。
勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》。與所有勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。
實(shí)際用人單位與勞務(wù)人員簽訂《勞務(wù)協(xié)議》。明確雙方的勞務(wù)關(guān)系及所從事工作崗位職責(zé)的具體要求。

4、勞務(wù)人員工資如何發(fā)放？

根據(jù)《勞務(wù)派遣合同》約定，企業(yè)按月管理和考核勞務(wù)人員情況，確定勞務(wù)人員應(yīng)發(fā)工資總額、社保經(jīng)費(fèi)、加班費(fèi)、個(gè)人所得稅等，每月底劃撥到派遣機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)帳上，派遣機(jī)構(gòu)代發(fā)全部勞務(wù)人員的工資、代扣個(gè)人所得稅、代扣社會(huì)保險(xiǎn)金。

5、勞務(wù)人員社會(huì)保險(xiǎn)如何辦理？

根據(jù)“用人單位要為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)”的規(guī)定，勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)將按用人單位提出的勞務(wù)人員工資基數(shù)，辦理社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目，具體內(nèi)容是：

每月初1-10日，由用人單位支付當(dāng)月社會(huì)保險(xiǎn)所需費(fèi)用；
勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)為勞務(wù)人員代交各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用；
根據(jù)勞務(wù)人員每月增減情況變化，及時(shí)辦理人員調(diào)入、調(diào)出社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移手續(xù)；
符合養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷應(yīng)享受的待遇時(shí)，辦理各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷手續(xù)；
應(yīng)用人單位要求代交勞務(wù)人員住房公積金；
向用戶提供各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的政策咨詢及各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)新出臺(tái)政策的宣傳。

6、勞務(wù)人員工傷問題如何解決？

用工單位應(yīng)負(fù)責(zé)工作場地、設(shè)施及環(huán)境的安全管理， 提供必要的勞動(dòng)保護(hù)條件，保證勞務(wù)人員勞動(dòng)安全，避免發(fā)生工傷事故。勞務(wù)人員因公受傷時(shí)，派遣機(jī)構(gòu)將負(fù)責(zé)理工傷理賠事宜。

7、勞務(wù)人員檔案如何管理？

為了及時(shí)、真實(shí)的掌握勞務(wù)人員情況，采用勞務(wù)人員的檔案在可能的情況下統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有：

及時(shí)為勞務(wù)人員辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù)；
及時(shí)為新招聘勞務(wù)人員辦理招工備案手續(xù)；
受委托辦理外地人員務(wù)工的各種證件；
按規(guī)定dai辦有關(guān)檔案中記載的材料zheng明手續(xù).
派遣協(xié)議到期，根據(jù)用工單位和勞務(wù)人員要求，dai辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。

8、用工單位需要做哪些工作？

應(yīng)按照國家《勞動(dòng)法》規(guī)定，合法規(guī)范用工，承擔(dān)勞務(wù)人員的各項(xiàng)費(fèi)用。
為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，應(yīng)規(guī)范及完善各項(xiàng)勞務(wù)人員管理制度，負(fù)責(zé)對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)及相適應(yīng)的技能培訓(xùn)。
實(shí)施勞務(wù)派遣后，用人單位可將工作的重點(diǎn)放在如何調(diào)動(dòng)勞務(wù)人員的工作積極性方面，采取合理的獎(jiǎng)勵(lì)處罰機(jī)制給用人單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。制定獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行考核，并按照規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。

9、用人單位需應(yīng)承擔(dān)哪些費(fèi)用？

用人單位的開支項(xiàng)目有：勞務(wù)人員工資、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、員工加班費(fèi)、員工福利費(fèi)、外地人員委托辦理的各種證（）件手續(xù)費(fèi)、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費(fèi)和相關(guān)稅金。

10、什么樣的人員適合進(jìn)行勞務(wù)派遣？

勞務(wù)派遣涉及專業(yè)極為廣泛，從管理人員、專業(yè)技術(shù)人員，至一般勞務(wù)人員，均可采用派遣方式。目前主要?jiǎng)趧?wù)派遣人員類別有：

國有企業(yè)改制后所使用的合同制員工；
國家事業(yè)單位編外聘用員工；
服務(wù)性行業(yè)員工（餐飲服務(wù)、客房酒店服務(wù)等）；
生產(chǎn)型企業(yè)（一線操作工等）；
商業(yè)企業(yè)員工（銷售人員等）；
物業(yè)管理員工（各類技術(shù)人員、保潔員、保安員、園藝師等）；
裝潢、建筑行業(yè)各類人員?！　?
勞務(wù)派遣也可作為延長員工試用期的補(bǔ)充手段。

11、勞務(wù)派遣時(shí)間如何確定？

勞務(wù)派遣時(shí)間長短均按用人單位需要確定。

12、勞務(wù)人員是否隨意辭退？

采取勞務(wù)派遣的用工方式，對(duì)發(fā)生的情況，可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟(jì)損失，減輕用工單位承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的勞務(wù)人員。

13、勞務(wù)派遣單位的法定責(zé)任主要是什么？

勞務(wù)派遣單位必須與員工簽訂《勞動(dòng)合同》或《勞務(wù)合同》，如未執(zhí)行，發(fā)生爭議，勞動(dòng)保障行政部門則按照未簽訂勞動(dòng)合同的人數(shù)，對(duì)用工單位處以罰款；
勞務(wù)派遣單位不得以任何形式收取抵押金、保--證金及其他費(fèi)用，如違反規(guī)定勞動(dòng)保障行政部門對(duì)單位處以罰款。
勞務(wù)派遣單位應(yīng)為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，對(duì)違反規(guī)定的主管人員和直接責(zé)任人給予行政處分，逾期不繳的按日加收欠繳金額的滯納金。

14、勞務(wù)派遣的一般業(yè)務(wù)程序如何？

業(yè)務(wù)咨詢：初步了解雙方意向，確認(rèn)公司的合法資質(zhì)；　
用人單位提出要求：用人單位根據(jù)自身情況提出用人需求及標(biāo)準(zhǔn)；　　
分析考察：依據(jù)用人單位提出的要求，對(duì)實(shí)際工作環(huán)境、崗位進(jìn)行了解，如有必要可進(jìn)行考察。確定勞務(wù)人員招聘方法；　　
提出派遣方案：根據(jù)不同用人單位要求及現(xiàn)有狀況，制定勞務(wù)派遣方案；　　
洽談方案：雙方研究、協(xié)商勞務(wù)派遣方案內(nèi)容，并在合法用工的前提下修改、完善派遣方案；
簽訂《勞務(wù)派遣合同》：明確雙方權(quán)利、義務(wù)，分清法律責(zé)任，依法簽訂《勞務(wù)派遣合同》；
實(shí)施：嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣合同》之各項(xiàng)約定。

15、勞務(wù)人員招聘流程如何？

一般情況由用人單位負(fù)責(zé)進(jìn)行招聘及面試初審，確定符合條件人員后，向勞務(wù)派遣公司提交勞務(wù)人員名單，由公司辦理派遣手續(xù)?！　?
如用人單位需要，也可通過勞務(wù)派遣公司進(jìn)行招聘，原則上用人單位須派人參加面試初審，面試合格后，由用人單位確定錄用勞務(wù)人員名單，公司辦理派遣手續(xù)。　　
如果用人單位自己有特定的招聘渠道（如外省某地區(qū)），也可委托勞務(wù)派遣公司進(jìn)行招聘工作。

16、用人單位如何跟蹤和檢查勞動(dòng)派遣的服務(wù)質(zhì)量？

用人單位應(yīng)指定一名或多名咨詢顧問承擔(dān)上述或基于實(shí)際工作需要的工作，及時(shí)溝通、解決出現(xiàn)的問題。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)勞務(wù)人員的情況進(jìn)行跟蹤回訪，了解用戶的滿意度和建議。根據(jù)這些反饋意見不斷修改完善勞務(wù)派遣的流程和服務(wù)

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